常見問題


提供之功能服務包括:案件申請說明、申請書表下載、網路申辦、網路繳費、案件處理情形查詢等,並提供民眾以手機瀏覽申辦資訊等(部分案件可手機申辦)。

臺北卡會員不限於市民申請,也歡迎非市民申請,但各服務提供對象則依各自規定辦理。
本網站網路申辦服務,除部份免登入案件之外,其餘案件請先加入臺北市政府「臺北卡3.0」會員方可進行申辦。您可點選本網站首頁右方「會員專區」下之「臺北卡註冊加入會員」,即可免費加入。

您可閱讀完申請說明後,於本網站之「本府聯絡資訊」查閱承辦機關之聯絡方式,並向承辦機關聯絡詢問。

凡使用自然人憑證或工商憑證登入者,都必須先到台北卡3.0官網 (https://id.taipei/tpcd/) 進行註冊一般會員或組織會員,並需升級成為 「金質會員」或「組織金質會員」方能申辦憑證案件。 請參考操作步驟如下: https://tpcdservice.gitbook.io/tpcdcardqa/bei-ka-3.0-jin-shen-bu 注意! 憑證案件申請者必須是台北卡3.0的經實名認證成為「金質會員」,所以要先加入會員喔。
1.如果是自然人憑證須至內政部自然人憑證中心進行解卡作業 相關網址(https://moica.nat.gov.tw/unblockcard.html) 。2.工商憑證連結到經濟部工商平政中心進行解卡作業(https://moeacaweb.nat.gov.tw/MoeaeeWeb/function/cert_4.aspx )。3.組織及團體憑證管理中心相關網址(https://xcaweb.nat.gov.tw/XCA/XCA2Test/xca_gcms/card03.html。)