「市民服務大平臺」隱私權政策

親愛的朋友，感謝您蒞臨「市民服務大平臺」網站，您個人的隱私權，「市民服務大平臺」絕對尊重並予以保護。為了幫助您瞭解，「市民服務大平臺」如何蒐集、應用及保護您所提供的個人資訊，請您務必詳細閱讀下列資訊：

‧ 關於政策適用範圍

以下的隱私權政策，適用於您在「市民服務大平臺」網站活動時，所涉及的個人資料蒐集、運用與保護，但不適用於與本網站功能連結之各政府機關網站與繳費網站。凡經由「市民服務大平臺」連結之線上案件申請網站或繳費網站，不論是由臺北市政府各機關獨立經營、由全國各級政府機關獨立經營或是其他機關、團體、公司與「市民服務大平臺」聯名經營，各網站均有其專屬之隱私權政策，「市民服務大平臺」不負任何連帶責任。當您在這些網站進行線上案件申請時，關於個人資料的保護，適用各該網站的隱私權政策。

‧ 關於個人資料之蒐集

1.      單純在「市民服務大平臺」網站的瀏覽及檔案下載行為，本網站並不會蒐集任何有關個人的身份資料。

2.  利用「市民服務大平臺」所提供的各項線上申請服務，需申請人提供個人資料時，各承辦機關會依案件辦理需求請您提供個人最新、最真實之資料（包括但不限於姓名、身分證字號、聯絡電話、e-mail、通訊住址及戶籍地址等，請參閱各案件之網路申請同意書）。

3.  網站會記錄使用者上站的IP位址、上網時間以及在網站內所瀏覽的網頁等資料，這些資料係供「市民服務大平臺」網站管理機關內部作網站流量和網路行為調查的總量分析，以利於提昇本網站的服務品質，且「市民服務大平臺」僅對全體使用者行為總和進行分析，並不會對個別使用者進行分析。

4.  「市民服務大平臺」有義務保護各申請人隱私，非經您本人同意不會自行修改或刪除任何網路市民個人資料及檔案。除非經過您事先同意或符合以下情況始得為之：

l   經由合法的途徑。

l   保護或防衛相關網路市民的權利或所有權。

l   為保護本網站各相關經營單位之權益。

5.  「市民服務大平臺」絕不會任意出售、交換、或出租任何您的個人資料給其他團體、個人或私人企業。但有下列情形者除外：

l   配合司法單位合法的調查。

l   配合相關職權機關依職務需要之調查或使用。

l   基於善意相信揭露為法律需要，或為維護和改進網站服務而用於管理。

6.  「市民服務大平臺」網站任何個人資料的網路傳遞皆經過128bit SSL的高傳輸加密機制，以確保資料在傳輸過程中不被第三者非法擷取。

‧ 關於個人應盡之義務

1.  凡登記成為「台北通」網路市民並利用「市民服務大平臺」提供之線上申請服務者，皆有義務維持並更新其所屬個人資料，並確保該資料為正確、最新以及完整。

2.  若您提供任何錯誤或不實的資料，「市民服務大平臺」各相關經營單位有權拒絕您以該帳號使用網站之全部或部份服務。

3.  維持密碼及帳號的機密安全，是「市民服務大平臺」各相關經營單位與您共同的責任。

4.  您的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時，請您立即撥打服務專線通報本府，以便服務人員協助處理。

5.  確保每次連線完畢，均會登出帳號使用以保護個人帳號不會遭到其他人濫用。若您是與他人共享電腦或使用公共電腦，切記要關閉瀏覽器視窗，以防止他人讀取您的個人資料或信件。

6.  所有網路市民行為應遵循國內、外法律規範，並且對於個人所屬帳號、密碼所發生之情事負全部責任。

‧ 關於隱私權保護政策之諮詢與救濟

1.  若您的問題係關於線上繳費，請於服務時間聯絡線上繳費客戶服務熱線。

2.  如果您對於以上條款有任何疑問或意見，歡迎來電至服務專線。

3.  如果「市民服務大平臺」本府各相關單位有違反本政策之行為時，歡迎來電至服務專線。