1、第一次消費爭議申訴

申訴資料表
郵寄申辦、臨櫃親自申辦、委託申辦、傳真申辦、網路申辦(全程式)
網路繳款:
□臺北市政府智慧支付平台□網路ATM□線上信用卡
■其他(免費)
非網路繳款:
□臨櫃繳費□金融機構匯款□信用卡
□郵政劃撥□便利商店代收
□支票或匯票□電話繳款□悠遊卡
■其他(免費)

1.一般申請(通案性):55日
2.網路申辦:55日
■全程式
□非全程式
□網路預約
3.須會外機關審查(個案性):無
4.須層轉核釋:無

臺北市政府法務局消費者服務中心
電話:02-27208889轉7812
傳真:02-27221990
地址:11008臺北市信義區市府路1號1樓東區

消費申訴、調解已於93年7月1日使用行政院消費申訴及調解案件管理系統(全國線上系統),本府係以超連結方式連結至該系統。